Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Анонимный пользователь написал про это место 11 февраля 2019 в 19:41
    В кардио зоне просто нечем дышать! Система вентиляции вообще не работает. Сейчас сезон и в кардио зоне все тренажёры заняты, и там не возможно находиться, даже зеркала потеют…
    • Благодарим за своевременный отзыв, плановое обслуживание систем вентиляции будет произведено 6 марта, о всех недочетах и пожеланиях непременно сообщим подрядчику.
  • Мария оценил специалиста Вадима Просветова на
    и написал про специалиста Вадима Просветова 7 февраля в 12:16
    Огромное спасибо! Просто массажист от БОГА!!!! Других слов нет! Так держать!
  • Карина оценил место на
    и написал про это место 5 февраля в 17:49
    Здравствуйте, хотелось бы сообщить о такой проблеме, что в бассейне зимой постоянно холодная вода и плавать не комфортно! У вас температура в бассейне поддерживается хоть как нибудь?! Что можно для этого сделать!!!??? Что-нибудь сделайте пожалуйста!! Хотя бы обогреватели поставьте в бассейн, что бы температура поддерживалась. Пожалуйста. Я надеюсь вы это услышите и как-нибудь решите эту проблему! Спасибо.....
    • Здравствуйте, Карина! Спасибо Вам за внимание к работе фитнес-клуба. Мы постоянно осуществляем контроль качества и температуры воды в бассейне. Все показатели соответствуют требованиям СанПиН. Рекомендуемая норма температуры воды в плавательном бассейне составляет 22 — 24 градуса. При более высокой температуре воды увеличивается возможность возникновения различных заболеваний. На основании Вашего отзыва мы проведем проверку и примем меры, если это потребуется. С уважением, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Алина оценил место на
    и написал про это место 13 декабря 2018 в 18:43
    Добрый день!
    Хочу выразить отдельную благодарность тренеру Константину! Профессионал своего дела, всегда создаёт настроение, обожаю тренировки с ним- очень комфортно.
    Хочу сказать, что офигенная функция пробные бесплатные уроки и массаж в карте))) таким образом, я попала к Вадиму — у него просто невероятный слим массаж! Кто худеет и просто поддерживает себя в форме.
    Клуб огромный- 4 этажа!!! Ребят, я шла, думала, что там мах 1 этаж за такие деньги в год)))
    В итоге, продлила карту, хожу персонально, к массажисту, на бокс и кроссфит, и даже на групповые!
    Я не знаю, как вам это удаётся, но в каждой области есть профессионалы и фанатики своего урока!
    В общем, не пожалела ни разу, что выбрала этот клуб)
    Всех люблю, дайте скидку
    • Здравствуйте, уважаемая Алина. Позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Мы передадим Константину Ваши слова. Ему будет приятно. Приезжайте к нам снова! Привозите своих друзей. Желаем Вам скорейшего достижения поставленных целей. С уважением, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 30 ноября 2018 в 17:20 , отредактирован 30 ноября 2018 в 18:34
    Во только похвалила эту спарту.... Отношение на ресепшене не лояльное к членам клуба. В бассейн можно только в шапочки, оно и понятно. Но! Что делать когда ты уже в клубе и понимаешь что шапочки у тебя нет На ресепшене просто откровенно плевать девочкам на клиента! Ну если у вас такие правела, потрудитесь о наличие одноразовых шапочек или хотя бы просто обычных плавательных шапочек. Что бы человеку не обламываеть его намерения. А записаться на массаж это вообще песня Записаться можно только на следующую неделю, а оплатить нужно уже сегодня. И нужно точно знать какой массаж тебе нужен. Нечего так что массажист должен сказать о проблемных зонах и что массировать нужно........ Не гибкости, не лояльности к покупателям нет. Посетитель ДОЛЖЕН знать какой ему нужен массаж, ДОЛЖЕН оплатить заранее, ДОЛЖЕН быть в шапочке, как хочет, но в шапочке! Не слишком ли требовательное отношение к человеку который платит деньги....

    Плюсы: Чистенько. Была хорошая скида на 9 месяцев, бассейн теплый но маленький.
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2018 в 12:36
      Добрый день, спасибо Вам за Ваш отзыв. На массаж у нас организована запись заранее, потому как очень велико количество желающих попасть на услугу к нашим специалистам.
      Для того, чтобы Вы для себя определились с выбором услуги по массажу в каждую карту включен двадцатиминутный ознакомительный массаж БЕСПЛАТНО!
      Что же касается шапочек для посещения бассейна то это обязательное условие, такое же как к примеру наличие спортивной обуви для тренировки в тренажерном зале, а если, вдруг, Вы забыли шапочку дома, то всегда можете приобрести ее на рецепции резиновую, тканевую или одноразовую на Ваш выбор.
    • Алина оценил место на
      и написал про это место 13 декабря 2018 в 18:49
      Ну не ходите в шапочке и плавайте в чужих волосах))) если вам так приятно)
      Странные люди, все-таки)
      Я хожу постоянно на слим к Вадиму, записываюсь заранее да))) за 2 дня)
      Потому что к нему много желающих)
      Вы сходите на массаж- расслабьтесь, добрее будете!)
    • Анонимный пользователь оценил место на
      и написал про это место 30 ноября 2018 в 19:14
      Возможно по поводу массажа Вы что то недопоняли, у каждого клиента в его клубную карту входит пробный массаж на 20 мин БЕСПЛАТНО! Именно на нем вы знакомитесь со специалистом и определяете какой курс массажа Вам подходит. Запись ведется заранее и по предоплате потому как у нас очень плотная запись к специалитам массажного кабинета(соотношение цена/качество намного выгоднее конкурентов).

      Наличие шапочки для бассейна обязательно. Если Вы по какой то причине забыли ее дома, то всегда можете приобрести на ресепции клуба резиновые или тканевые на Ваш выбор.
  • Зульфия Равиловна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 8 ноября 2018 в 18:22
    В клубе внимательные тренеры, всегда идут навстречу. Мы всей семьей посещаем этот клуб, нравится что уже все «свои». Также мне нравится контингент клуба.
  • Пётр оценил место на
    и написал про это место 31 октября 2018 в 9:41
    В целом уровень не дотягивает до цены. 16 000 годовой абонемент, у конкурентов с более лучшими тренажерами 10—12. В душе в мужском полгода не могут сделать шторки, лейки висят. В сауне уже 2 месяца не могут починить тэны, температуры нет. На ресепшене внятно не могут объяснить когда сделают: «ну вроде бы сделали, но всё равно работает как-то не так.» Зато стабильно спамят смс о продлении. Однозначно ищу другой зал, не дожидаясь года.
  • Светлана оценила место на
    и написала про это место 13 октября 2018 в 18:29 , отредактирован 14 октября 2018 в 12:27
    Если говорить о общей картине, то к клубу претензий нет. Меня устраивает. Да маленький, но основное там есть. По крайней мере мне достаточно. В жен раздевалках чисто и в душевых тоже.
    Из замечаний: хотелось бы чтобы внимательнее отнеслись к бассейну. Плохо его чистят, плитка в бассейне грязная и места слива тоже. В раздевалке бассейна очень плохой душ, из за засора вода плохо сливается, стоишь в грязной луже. Бассейн, как будто отдельно от тренажерного зала. Надо навести там порядок.
    Развернуть
    • Официальный комментарий заведения написан 8 ноября 2018 в 13:31
      Уважаемая Светлана, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, нам важно знать мнение каждого нашего посетителя. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы всегда очень внимательно относимся к чистоте помещений, чтобы обеспечить максимально комфортные условия для каждого члена клуба. По Вашему обращению проведена дополнительная проверка, недочеты устранены. Еще раз примите наши извинения. С пожеланиями комфортных и продуктивных тренировок, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Анонимный пользователь написал про это место 16 сентября 2018 в 23:43
    Здравствуйте. Скажите пожалуйста, сколько стоит переоформить карту?
  • Егор Егоров оценил специалиста Адама Хамидова на
    и написал про специалиста Адама Хамидова 29 августа 2018 в 20:27
    Адам Хамидов замечательный тренер и человек! Настоящий профессионал, любящий свое дело!
  • Егор Егоров оценил специалиста Адама Хамидова на
    и написал про специалиста Адама Хамидова 29 августа 2018 в 18:38
    Добрый день! В очередное посещение сайта
    вашего клуба решил заглянуть в раздел «Отзывы»
    Я сам за здоровую критику, но
    поразили негативные комментарии от неких «капризных дамочек» Им и то не то,
    и это не так!
    Одна пишет:«неприятный клуб, приходится ходить…» и все ей там не нравится…целую телегу
    накатала… Так не нравится — не ходи!
    А мне даже очень нравится! Огромное помещение в 4 этажа,большие светлые и, кстати,
    чистые залы в зеркалах! Великолепный тренажерный зал, очень хороший зал единоборств
    на верхнем этаже!
    И ринг тебе, и борцовский ковер, и боксерские снаряды — тренируйся на здоровье,
    радуйся жизни!
    В «Новую Спарту!» хожу уже около года и впечатления только положительные!
    Приветливый и вежливый персонал,чисто, светло, добрая домашняя атмосфера!
    Хочется отметить тренера по боксу Адама Хамидова! Настоящий профессионал!
    А если кому-то не нравится запах в мужской раздевалке…идите в литературный кружок
    Я очень доволен и всем своим друзьям рекомендую! Процветания «Новой Спарте»!
  • Юлия оценил место на
    и написал про это место 10 июля 2018 в 22:21 , отредактирован 11 июля 2018 в 8:27
    Неприятный клуб, приходится ходить, т.к. дожидаюсь ребенка из школы. Маленький грязный клуб, тапочки после душа в длиннющих волосах,в групповом зале- все в пыли и в волосах, после занятий босиком — ноги черные, вентиляция — только открытые окна и зимой и летом(хотя управляющая с честными глазами — врет что все работает,кондиционер включен,-это у вас что то не так- вы или слепые или с терморегуляцией плохо). Душ состоит из 2-х кабин, поэтому будете стоять в очереди после групповых занятий, и слушать комментарии из очереди
    Сама управляющая, Анастасия, совершенно не умеет разговаривать если она «все сказала»,- она встает и уходит не зависимо от того, что вы не договорил,постоянно
    глупо посмеивается, перебивает, при моем обращении стала быстро говорить -чтобы перебить меня, даже не извинилась, не сказала — попытаемся разобраться- она права, и все.
    Странно,что при такой безработице в стране, в коммерческом заведении,держат такого непрофессионала.
    Совершенна не может вести диалог, а когда я спросила, кто над ней начальник. чтобы поговорить с ним, услышала с улыбкой в ответ:«Нет начальников,сдесь я все решаю»,-вот как то так.
    Обращаться с замечаниями или просьбами бесполезно, скажут что сделают и ничего не будет,
    На групповых занятиях убрали очень много хороших тренеров, ходить не к кому.
    Бассейн-это купель, 5 на 6 метров, реально поплавать там не удастся, только по кругу и 2—3 человека, не более.
    Кто то говорит, что цена маленькая, но все равно свои деньги отдаем, не чужие, если бы не тренеры, которые работают профессионально, то большой жирный минус клубу, ОЧЕНЬ ПЛОХО!!
    • Алена оценил место на
      и написал про это место 27 августа 2018 в 13:03 , отредактирован 27 августа 2018 в 15:17
      Добрый день!
      А я хожу на групповые занятия уже 2 года! Меня все устраивает! Тренерский состав превосходный, да и время удобное, успеваю и утром в некоторые дни и вечером.
      Если у вас так много претензий, зачем же вы вообще ходите?)))) Грязи не замечала
      Спарта молодцы!
    • Официальный комментарий заведения написан 27 августа 2018 в 12:47
      Юлия добрый день, давайте по порядку разберем Ваш отзыв, после чего, естественно, мы проведем у себя в клубе работу над ошибками.
      Итак:
      1.«маленький» клуб, это очень относительное понятие, с чем Вы сравниваете? Наш клуб занимает 4 этажа и площадь более 1500 метров, возможно для Вас он и маленький, но мы точно не превышаем нормы по загруженности клуба, очередей на тренажеры у нас нет даже в часы пик.
      2. Наш клуб обслуживает клининговая компания и на территории всегда присутствуют ее сотрудники, которые непрерывно работают. Если же у Вас действительно есть притензии к уборке Вы всегда можете предоставить нам фотографии, за что мы будем Вам безумно благодарны и сможем указать на недочеты клининговой службе. Но пока кроме как заявлений о Ваших «волосатых» тапочках других фактов подтверждающих отсутствия уборки у нас нет. Напоминаем Вам о том что стирка Ваших вещей, как впрочем и мытье тапочек не входит в стоимость Вашей клубной карты.
      3.Кондиционирование. Помимо централизованной приточно-вытяжной вентиляции в каждом зале есть автономная система кондицианирования, Запуск же кондиционера или открытие окон задача инструктора(сотрудника нашего клуба), именно инструктор определяет необходимость создания микроклимата в помещении для проведения того или иного занятия, опираясь на личный опыт, характер занятия и пожелания наших клиентов.
      4. Душевые. в нашем клубе в общей сложности 6 раздевалок и по 5 мужских и 4 женских душевых, если Вас так сильно нервирует очередь в одной раздевалке, достаточно просто на ресепции попросить ключ от шкафчика в другой, и очереди исчезнут!
      5. Бассейн. Его характеристики 11 на 4 метра, с изменяемой глубиной(в зависимости от характера занятий) 1,4—1,7 метра, он оснащен противотоком для проведения персональных тренировок по плаванию и предназначен для проведения занятий аквааэробикой(в мини группах по 8 человек) и релакса наших клиентов после силовых и кардио тренировок.
      6.Работа с замечаниями. С какими конкретно замечаниями Вы выступали и кто Вас уверил что меры будут приняты и не принял тех самых мер? Нужна конкретика, потому как если высказать свое недовольство прохожему, сидя у подьезда на лавке нет смысла надеяться что прохожий примет меры и уж тем более публично потом обвинять клуб в бездействии. Мы всегда готовы идти навстречу нашим клиентам и по мере возможности улучшать сервис.
      Оценкой профессионализма сотрудников, как и их общения(хихикает и«глупо» смеется) вряд ли может заниматься человек переходящий на мат и повышенные тона при беседе в общественном месте.
      «Убрали много хороших тренеров» — квалифицированных тренеров, чьи занятия и манера их проведения нравятся клиентам мы никогда не убираем, но по обьективным причинам (декрет, переезд) тренерский состав иногда меняется. Факт того что Вам лично кто то из новых тренеров не уделяет повышенного внимания как уволившийся тренер, не дает Вам право плохо судить о них, ведь задача тренера провести хорошую тренировку, так чтобы клиент получил нужную порцию физической нагрузки, а не строил тренеру глазки, пытаясь устроить свою личную жизнь…для этого Вам не в фитнес клуб нужно))
      Касаемо же остальных Ваших заявлений о том что «МЫ» слепые, и что то не так у нас с терморегуляцией то это имело бы хоть какой то смысл, будь у Вас медицинское образование))
      Вы пишите что Вам «приходится» ходить в наш клуб — это заблуждение, клиент как и исполнитель всегда в праве в одностороннем порядке расторгнуть договор, потребовав компенсацию от исполнителя(средства неиспользованные по данному договору), во всяком случае так наше общение регламентирует закон о защите прав потребителя. Вы прекрасно знали об этом, и когда наш менеджер сообщил Вам о том что Вам не «придется» больше посещать наш клуб и предложил написать заявление на выплату компенсации(да сумма небольшая, но это «свои деньги»), Вы почему то отказались....видимо не так уж у нас плохо))
  • Светлана оценил место на
    и написал про это место 30 июня 2018 в 17:58
    Здравствуйте! У меня есть дочь и ей 12 лет. Занимается профессионально армрестлингом. Планируем пойти к вам в зал осенью и на тот момент ей уже будет 13 лет. Есть ли у вас возрастные ограничения и может ли она заниматься без присмотра (с инвентарём обращаться умеет, ищем фитнес клуб так как тренажёрка которая имеется при секции маловата)?
    • Официальный комментарий заведения написан 27 августа 2018 в 12:02
      Добрый день, у нас существуют возрастные ограничения для самостоятельных занятий в тренажерном зале.
      Детям 13 лет можно посещать только персональные тренировки с тренером, для этого не обязательно приобретать ребенку клубную карту(достаточно того что один из родителей является членом клуба).
  • Анастасия оценил место на
    и написал про это место 25 мая 2018 в 18:13
    Добрый день!

    В зале групповых занятий не хватает на всех штанг и тем более зажимов для них. Не занял очередь первым перед тренировкой и бегом не схватил оборудования, занимайся с тем что есть ((((Очень печально, при том,что людей на занятия ходит все больше и больше. Знаю,что про нехватку штанг и зажимов говорили не один раз и писали в книгу предложений, до сих пор не приняли меры.
    • Официальный комментарий заведения написан 11 июня 2018 в 19:15
      Добрый день, Анастасия! Благодарим за оставленный отзыв. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что Вы ощутили нехватку инвентаря во время занятий. Спасибо, что указали на имеющиеся недостатки. Постараемся их исправить и обязательно учтем Ваши замечания в дальнейшей работе. С пожеланием комфортных и продуктивных тренировок, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Эльвина написал про это место 26 апреля 2018 в 17:18
    Здравствуйте! Очень хочется отметить замечательных инструкторов по групповым программам Александра(вторник и пятница) и Лилю.Занятия очень качественные! Спасибо за профессионализм!
    • Здравствуйте, Эльвина! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вы высоко оценили профессиональные качества сотрудников. Рады, что тренировки в клубе дарят Вам лишь положительные эмоции. С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Ольга оценил место на
    и написал про это место 26 апреля 2018 в 15:19
    Добрый день! Хожу в «Спарту» уже лет 5, в целом клуб не плохой за такие деньги. Очень не хватает занятий по Степу, раньше Степ был 3 раза в неделю (зал был битком), но сменилось руководство, а вместе с ним и занятия. По просьбе трудящихся верните СТЕП пожалуйста, одного раза в неделю — это очень мало.......... А по пятницам степ для начинающих, да еще и в 6 часов((((
    • Здравствуйте, Ольга! Спасибо за оставленный отзыв. Искренне рады, что тренировки в клубе дарят Вам положительные эмоции. Как Вы могли убедиться, мы регулярно обновляем сетку групповых занятий, чтобы обеспечить максимально комфортные условия для каждого члена клуба. Ваши замечания по корректировки расписания очень ценны и будут вынесены на рассмотрение. Благодарим, что помогаете становиться лучше! С уважением, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Елена оценил место на
    и написал про это место 24 апреля 2018 в 11:09
    В целом не советую этот клуб. Зал маленький, на данный момент всего две беговые дорожки (и одна неприятно дребезжит, из-за чего заниматься на ней невозможно). Так что если привыкли начинать тренировку с кардио, то вас ждет разочарование — единственная беговая дорожка занята даже утром. Бассейн маленький. В целом дешево и сердито. Есть хорошие тренеры, и это, пожалуй, единственное, что спасает данное заведение.
    • Здравствуйте, Елена! Благодарим за оставленный отзыв. Приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Очень жаль, что большая часть исправно работающих тренажеров осталась не замечена Вами. По Вашему обращению проведена дополнительная проверка технического состояния оборудования. Надеемся, в дальнейшем каждая тренировка будет максимально продуктивной, а желаемый результат не заставит себя долго ждать! С уважением, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
    • Игорь написал про это место 24 апреля 2018 в 12:16
      Вы бы не стеснялись спрашивать у дежурных инструкторов о наличии тренажеров))) на треттем этаже сделали целый кардио зал со своей системой вентиляции! Дорожек там на всех хватает.
      По поводу дешево и сердито — я вот купил карту на год за 12 000 и безумно этому рад. Вы с чем сравниваете!?? Клубы за 12000в год это подвальные качалки, а тут и бассейн и кардио зал и единоборства…где вы видели лучше!???
      Искренне удивляют люди заплатившие две копейки и ожидающие олимпийский бассейн и бесплатный кофе по утрам)
      • Здравствуйте, Игорь! Спасибо за оставленный отзыв. Улыбки и хорошее настроение членов клуба — наилучшая награда и прекрасный стимул для каждого сотрудника становиться с каждым днем еще лучше. С пожеланием эффективных и продуктивных тренировок, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Алексеева оценил место на
    и написал про это место 16 апреля 2018 в 21:31
    Доброго времени суток!
    Я посещаю «Спарту» почти полгода, и никаких неудобств и непонимания от сотрудников ни разу не испытывала))
    Я- реальный клиент, реально посещаю этот клуб! Мой тренер — самый лучший, а ребята и девушки на ресепции всегда приветливые и доброжелательные, точнее так: ни разу за полгода мне не выдают ключ без пожелания лёгкой или приятной, или хорошей, а то даже и отличной тренировки))
    Далее: тренерский состав — на любой вкус- желаешь пожёстче треню, получи пожёстче, лайтово хочешь — пожалуйста, получи лайтово- просто сам Будь адекватным клиентом и не стесняйся общаться — тренер- не экстрасенс!
    Хотя, лично моё настроение, мой тренер всегда угадывает8—0
    Вот,как я делаю вывод- индивидуальный подход к каждому клиенту))
    На счёт инвентаря:
    Чего ты там ходишь и ищешь?! спроси у людей! Людей боишься, спроси у тренера! Постоянно в зале есть дежурный тренер, он даже подписан на футболке :«ТРЕНЕР»))
    новизна инвентаря- у каждого свои приоритеты — мне важна качественная работа, меня устраивает!
    По поводу чистоты:
    Побойтесь Бога, я каждый раз вижу, что девочки, как «крошки Сорти» мельтишат со швабрами, тряпками, спасибо им! Ну, и если что, то вы не в хирургическом отделении тренируетесь, а в спортзале))
    Сауна всегда свободна, очередей к снарядам нет!
    Ну, а теперь побольше сарказма:
    Бассейн.
    На мой взгляд — это слабое место ((
    Я посетила его однажды и больше пока не хочется…
    1. Мне важно, что бы люди приходили в бассейн со справкой!
    Сейчас справки выдаёт дерматолог! И это не к тому, что передо мной на эту тему оправдались супер- системой очистки самого бассейна, а к тому, что элементарный грибок можно подцепить, не дойдя до бассейна даже- в душе))
    Пожалуйста! Давайте как -то этот вопрос обдумывать!
    2. Раздевалка....
    Она устроена так, что, если вдруг, по какой-то странной причине… ты «разделась в раздевалке»)))) то, в какой бы части её ты ни находилась, при любом открытии двери- ты, как на сцене! Со всех сторон, и в зеркалах даже))) может для кого и «плюс», но для меня- какая-то «издевалка»))
    3. Сам бассейн — на любителя, да, не большой, но для 1—2 человек — идеально (он почти всегда свободен)
    Но, милая девушка, которая сидит, непосредственно у бассейна, напрасно стесняется делать замечания «милым бабушкам», которые при заходе в воду, как в речке полощут свои тапки! Девушка, будьте смелее, это в Вашей компитенции научить «бабушек» нормам посещения общественного бассейна))
    И ещё есть небольшая просьба — без сарказма уже) если есть возможность, в женскую раздевалку бассейна поставить более мощные фены, да хоть бы и один, но помощнее — народу не много, а вот с волосами мороки много((
    Вот на этом и закончу своё письмище))
    Извините, если чтото грубовато вышло, хотелось справедливости))
    В целом залом довольна! Спасибо, «Спарта»! Успехов в конкурентной борьбе!)) Я за нас! Друзьям рекомендую!
  • Ирина написала про это место 16 апреля 2018 в 12:25
    Добрый день!Пришла сейчас из фитнес клуба, в полном огорчении.Никогда не писала отзывы.Приходится… писать, чтобы не было таких ситуаций, как со мной.Хожу в фитнес клуб 2раза в месяц(((и то на групповые занятия. Администратор мне дала ключ от 11 1ящика, ключ у меня в руках развалился, когда стала открывать ящик. Когда я стала отдавать ключ, администратор сказала, что с меня штраф 300р.Я в шоке. Говорит, что проверяет все ключи. Видимо плохо проверяет и делает свою работу. Я сказала, что платить не собираюсь, так как он был уже сломан. КАРТУ МОЮ ЗАБЛОКИРОВАЛИ.Если с 10человек собрать по 300рублей,хороший бизнес получится))) При этом мне не дали телефон офиса, чтобы я могла пожаловаться на ситуацию. Так ещё интереснее ситуация, пошла в бассейн. В раздевалке, в туалете, РУЧКА ДВЕРНАЯ у меня осталась в руках. Специально сфотографировала. Подошла к девушке администратору, сказала, почему так происходит. Люди вам приносят деньги, а сервиса никакого. Ещё и сломанные ключи дают. ОБИДНО ОЧЕНЬ И ЗА СЕБЯ И ЗА ЛЮДЕЙ. Честно. Я всегда за правду, мне не жалко 300р,дело принципа.номер карты моей 20151363.
    Развернуть и показать еще 2 фото
    • Официальный комментарий заведения написан 16 апреля 2018 в 19:26
      Добрый день, за сломанный ключик правилами нашего клуба предусмотрен штраф 300руб, и поверьте это не средство заработка для нас, пусть даже со 100 клиентов, хотя за год таких случаев не больше 10. Данный штраф стимулирует клиентов более бережно относиться к инвентарю. Если же Вас изначально не устраивало качество выданного Вам ключика (по Вашим словам он развалился в руках) то Вы вправе потребовать другой ключик взамен. Мы предоставляем ключик от шкафчика в аренду (по аналогии с прокатами спортивного инвентаря в парках), Вы же покатавшись не вернете поломанный велосипед без штрафа....
      Что же касается дверной ручки, большое спасибо за то что сообщили о ней администратору, наш техник устранил эту проблему в течении 30 мин, и совсем не обязательно для демонстрации данной поломки было со всей силы вырывать ручку из двери на глазах изумленного администратора)
      • Ирина написала про это место 17 апреля 2018 в 0:07 , отредактирован 17 апреля 2018 в 5:44
        Ручку я не вырывала, со слов вашего АДМИНИСТРАТОРА. Видимо сам администратор написал этот ответ на вопрос))Как вы можете утверждать??? Администратор значит сам подсовывает ключи сломанные, чтобы самой не платить.Другого у меня ответа нет
  • Валерия написала про это место 9 апреля 2018 в 22:17 , отредактирован 10 апреля 2018 в 5:12
    Очень просим поставить зумбу с Любой в понедельник в 20.00
    На занятия по тверку ходит меньшее количество народа, нежели на зумбу.
    Спасибо.
    • Здравствуйте, Валерия! Спасибо Вам за отклик и внимание к нашей работе. Нам важно Ваше мнение. Мы обязательно рассмотрим Ваше предложение по изменению расписания занятий. Желаем Вам здоровья и успешных тренировок. С уважением, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Ольга оценил специалиста Евгению Быкову на
    и написал про специалиста Евгению Быкову 7 апреля 2018 в 11:48
    Великолепная тренировка памп у Жени. Я в восторге! Очень мало встречаешь профи в своей жизни. Женя одна из них.
    • Официальный комментарий заведения написал про специалиста этого места Евгению Быкову 24 апреля 2018 в 6:32
      Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо Вам за отзыв. Нам приятно, что Вы в восторге от тренировок, проводимых тренером. Мы совершенно с Вами согласны, Евгения настоящий профессионал, увлеченный своей работой. С пожеланиями успеха, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Александра оценил место на
    и написал про это место 31 марта 2018 в 18:08
    У меня абонемент в этот клуб до июля(хожу туда почти 2 года).наврятли дохожу.занимаюсь 3—5 раз в неделю.с каждым приходом хочется оттуда бежать без оглядки.тренеры просто пионеры от которых разит табаком.но мне они без надобности поэтому рекомендации для тех кто туда только начал ходить (особенно для девочек),проверяйте хотя бы на наличие образования (не просто курсы).а теперь к основному…периодически пополняют зал тренажёрами,НО…видимо теми которые свой срок в тех клубах из которых они попали в Спарту отслужили. Лучше бы раму добавили,и перестали захламлять и без того тесное помещение.кажжый раз приходишь и бегаешь в поисках инвентаря потому что перестановка постоянная и видимо по принципу игры «тетрис».а за бассейн респект
    • Официальный комментарий заведения написан 3 апреля 2018 в 22:44
      Здравствуйте, Александра! Спасибо за оставленный отзыв. Примите,пожалуйста, извинения за доставленные негативные впечатления. С тренерами проведена беседа. Как Вы верно отметили, регулярно происходит расширение ассортимента тренажеров. Удивлены, что Вы остались разочарованы их работой. Пожалуйста, если Вы заметили некорректно работающее оборудование, обратитесь по указанному на странице номеру телефона. Будет проведена проверка и при необходимости устранены неполадки. С уважением и пожеланием комфортных тренировок, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
      • Анонимный пользователь написал про это место 25 апреля 2018 в 16:16
        Неполадки это то что исправимо,а поскольку в вашем случае это происходит на постоянной основе то это уже система.в кардио зоне из 10 тренажёров работает 2 и те заняты(очень частая история)или ещё чего хуже когда бежишь со скоростью от 13км/ч мин 20,и дорожку резко клинит.а на первом этаже 2 беговые дорожки у которых полотно разхлябано так,что после 15 мин ходьбы в среднем темпе сойдя с тренажера двигаться ты на можешь....хотя к чему развозить словоблудие…
  • Юлия написал про это место 30 марта 2018 в 15:28
    Хожу в клуб Новая Спарта уже 3 года но очень огорчена так как совсем не прислушиваються к посетителям клуба. Уволили Наташу которая вела йогу в субботу 10.15. Писали неоднократно что бы вернули и подписывались человек 15. Писали не один раз. Выходит вам плевать на людей которые ходят в ваш клуб и покупают у вас карты. По каким критериям вы увольняете людей? По жалобам. Я не верю!!!
    • Официальный комментарий заведения написан 3 апреля 2018 в 22:31
      Здравствуйте, Юлия! Благодарим за оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные негативные впечатления. Действительно, тренера иногда меняют место работы или даже сферу деятельности. Мы ценим выбор сотрудников и искренне уважаем любое решение Натальи. Надеемся, с другими инструкторами Вам будет также комфортно заниматься. С пожеланием эффективных тренировок, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Наталья написала про это место 25 марта 2018 в 22:09
    Поставьте больше занятий Зумбы с Любой.
    • Официальный комментарий заведения написан 3 апреля 2018 в 22:25
      Здравствуйте, Наталья! Спасибо за Ваши предложения. При формировании сетки расписания групповых программ мы очень внимательно прислушиваемся к пожеланиям членов клуба. Ваши замечания по увеличению тренировок по Зумбе с Любовью будут обязательно учтены в дальнейшей работе. Благодарим, что помогаете становиться лучше! С пожеланием комфортных тренировок, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Вы ужасный клуб оценил место на
    и написал про это место 11 марта 2018 в 22:41
    Господа и дамы! Я призываю Вас присмотреться к другим фитнес клубам. У новой спарты только цена завлекает, они готовы и за 5000 рублей продать вам абонемент на год. Но после первого же похода вы поймете, что лучше купить абонемент подороже в другом фитнесе. Персонал не квалифицирован, как общаться с клиентами не знают, зал ужасный, бассейн вроде как новый, но выглядит будто ему лет 30 да еще и 3 на 2м. Групповые занятия постоянно не по расписанию. Тренажеры всегда заняты, За час тренировки с тренером с вас возьмут 1500р. Минусов в данной конторе много. Присмотритесь к другим клубам.
    • Ирина написала про это место 21 марта 2018 в 21:27
      Подписываюсь под каждым словом! Зал отвратительный
    • Официальный комментарий заведения написан 12 марта 2018 в 12:19
      Добрый день, мы благодарны вам за ваш отзыв. Пожалуйста проясните пару моментов:
      — По каким критериям вы оцениваете квалификацию персонала?
      — Кто из наших сотрудников готов был продать вам карту за 5000руб!?)))
      — Что ужасного в зале, пугающие картины на стенах?
      — Что значит «бассейн вроде как новый» и как вы определили что ему 30 лет?
      — Вы точно уверены что при измерении габаритов бассейна использовали инвентарь с метрической а не с дюймовой системой измерения?
      Получив ответы на эти вопросы мы проведем работу над ошибками, о результатах которой обязательно сообщим Вам, ведь мы понимаем как важен клиентский сервис и стараемся повышать планку качества предоставляемых услуг не повышая при этом цен.
  • Анастасия оценил специалиста Александра Беспалова на
    и написал про специалиста Александра Беспалова 5 марта 2018 в 21:19
    Александр Беспалов — тренер огонь. Степи продвинутый не хуже презентера. Силу даёт так, что еле ноги выносишь. Появился новый класс Бразильская попка! О да, реально попка. Я очень довольна тренером, качеством его занятий. Неповторимая харизма, задор, всегда позитивное настроение. Спасибо клубу Новая Спарта за тренера Александра.
    • Анонимный пользователь написал про специалиста этого места Александра Беспалова 19 марта 2018 в 13:43
      Занятия нравятся всем.много ходят народу.иногда не хватает оборудования.поэтому предлагаю одновременно сделать еще групповое занятие в другом зале.может кто-то захочет позаниматься с другим тренером?
    • Большое СПАСИБО за Ваш отзыв!
  • Анонимный пользователь написал про это место 5 марта 2018 в 10:24
    Поменяйте график работы! Начните работать с 6—00, иначе не успеть позаниматься перед работой.
    • Официальный комментарий заведения написан 12 марта 2018 в 12:25
      Добрый день, мы готовы работать хоть с 5 утра, но дело в том, что большинсво наших сотрудников пользуются общественным транспортом, а он не работает в такое раннее время. Давайте вместе напишем открытое письмо в департамент транспорта г.Москвы, и если они пойдут нам навстречу, то мы удовлетворим Вашу просьбу!
  • Виктория оценил место на
    и написал про это место 5 марта 2018 в 9:50
    Хочу сказать пару слов об этом заведении. Во первых персонал который стоит на входе или ресепшене ужасный, не идут клиентам на уступки требуя деньги, не выполняют свои обязанности а хотят чтоб другие выполнили. Из за того что забыла карту 2 раз потребовали деньги хотя можно было предоставить паспорт, ходила каждый день туда. Вобщем с клиентами не умеют общаться и находит компромисс. Нужно еще на курсы сходить им как правильно нужно обращаться с людьми а тем более с клиентами. Рекомендовать однозначно нп буду, только отговаривать.
    • Официальный комментарий заведения написан 12 марта 2018 в 12:38
      Виктория добрый день,
      Подскажите, а считаете ли Вы ужасными кондукторов в общественном транспорте или в кинотеатре, которые откажут в проезде или в посещении фильма в случае утери Вами билета?
      Основная задача администраторов клуба — встреча гостей и контроль за соблюдением членами клуба клубных правил.
      В правилах же клуба четко сказано о том что клиент получает ключ от шкафчика в раздевалке в обмен на клубную карту. Данное правило сформировано многолетним опытом, и направлено не на то чтобы «обобрать» клиентов, а на поддержание порядка и сервис самого клуба, поскольку довольно часто члены клуба после хорошей тренировки покидают клуб, забыв сдать ключик. Для этого и предусмотрен ОБМЕН карты на ключик.
      Требовать от Вас денег никто не мог, Вы сами решаете приобретать ли дубликат потерянной карты или нет, так же Вы можете вместо карты приносить договор, наличие его, согласно правилам приравнивается к наличию карты.
  • Алексей оценил место на
    и написал про это место 23 февраля 2018 в 18:59
    Добрый день.
    Хочу сказать пару слов про Новую Спарту. Отличный, профессиональный коллектив! Всегда доброжелательные и отзывчивые! Так же хочу отметить тренера Богдана. Он профессионал своего дела. Программа тренировок всегда разнообразна, уделяет пристальное внимание технике. В общем все в лучшем виде! Так держать!
    • Официальный комментарий заведения написан 3 марта 2018 в 16:50
      Добрый день, уважаемый Алексей. Спасибо за то, что нашли время для написания отзыва и поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями от посещения нашего клуба. Искренне рады, что тренировки приносят вам только позитивные эмоции. Обязательно передадим отдельную благодарность Богдану. Это отличный тренер и настоящий профессионал своего дела. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Ольга оценил место на
    и написал про это место 23 февраля 2018 в 8:38
    Здравствуйте! Хожу в клуб давно, недавно он значительно расширился и появились новые направления, что не может не радовать!) открылся бассейн! Я хожу на групповые тренировки, в тренажёрный зале мне скучновато. Посещаю в основном занятия:здоровая спина, пилатес. Хочется отметить пилатес у Саши! Вот уж точно не заскучаешь!) интересные упражнения, юмор и позитив! Разумный, безопасный подход к движению! У меня перестала болеть спина! Спасибо!
    • Официальный комментарий заведения написан 3 марта 2018 в 16:49
      Здравствуйте, уважаемая Ольга. Искренне рады, что вы поставили такую высокую оценку тренеру нашего клуба. Саша — настоящий профессионал и человек, по-настоящему преданный своему делу. Обязательно передадим ваши слова непосредственно Саше. Желаем вам больших спортивных успехов, крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Марина оценил специалиста Валерию Васюту на
    и написал про специалиста Валерию Васюту 22 февраля 2018 в 19:34 , отредактирован 3 марта 2018 в 14:10
    Здравствуйте, хочу вам рассказать про Тренера Валерию именно с большой буквы Т Если Вы хотите привести себя в форму и довести своё тело до совершенства, то Вам именно к Лере
    Лера работает по принципу «Не умеешь, научим-не хочешь, заставим » да, да именно так
    Лера превосходный наставник и потрясающий мативатор, всегда очень внимательна со своими учениками, так что сделать что-то неправильно не получится так же как и схалтурить всегда готова ответить на все Ваши вопросы и все доходчиво объяснить с тренировками, питанием и тд.
    Так что если хотите меняться в лучшую сторону, бегом ‍ ️ к Валерии
    Всего хорошего и успехов в этом нелегком, но очень нужном деле ️‍ ️
    • День добрый, уважаемая Марина. Большое вам спасибо за отзыв! Валерия — отличный тренер, чья работа заслуживает самых лестных слов и высочайших оценок. Мы непременно передадим ей личную благодарность. Надеемся, что и в дальнейшем ваша совместная работа будет приносить вам только положительные эмоции. С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Наталья оценил место на
    и написал про это место 19 февраля 2018 в 15:13
    А мне очень нравится «Новая Спарта». Я пришла сюда по совету подруги и думаю, надолго. Доброжелательная атмосфера, отличный тренерский состав(особенно хочу отметить Гульнару и Лилию- всегда на позитиве, зажигают своей энергией, бодростью)., устраивает и формат уроков. В общем, очень рада, что есть место, где можно подтянуть фигуру, улучшить здоровье и зарядиться хорошим настроением. Процветания вам, ребята, и успехов в вашем очень нужном деле!
    • Официальный комментарий заведения написан 21 февраля 2018 в 13:50
      Добрый день, Наталья! Благодарим за оставленный отзыв и теплые слова. Искренне рады, что Вы решили воспользоваться рекомендациями подруги и стали членом клуба. Очень важно, чтобы занятия были не только эффективными, но и комфортными. Гульнаре и Лилии с удовольствием передадим отдельное спасибо за отличную работу. С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Мария оценил место на
    и написал про это место 19 февраля 2018 в 14:11
    В полном восторге от утренних занятий клуба: прекрасные инструкторы и достаточно разнообразные тренировки! Совсем недавно открылся бассейн — за это отдельное спасибо!!! Уже рекомендовала всем своим друзьям))
    Среди моих знакомых немало людей, которые ходят в этот клуб уже несколько лет!!! Такое постоянство — лучший показатель качества. Теперь и я пришла в «Новую Спарту» (уверена, что надолго!). В нашем районе конкурентов этому клубу, на мой взгляд, нет.
    • Официальный комментарий заведения написан 21 февраля 2018 в 13:53
      Здравствуйте, Мария! Огромное спасибо за оставленный отзыв. Признательны, что рекомендуете клуб своим друзьям. Очень рады узнать, что Вы полностью довольны тренировками и профессионализмом инструкторов. Желаем достижения всех поставленных целей! С уважением, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Марина оценила место на
    и написала про это место 16 февраля 2018 в 21:28
    Пересмотрите расписание в отношении зумбы. 1 раз в неделю-это очень мало.
  • Ольга оценила место на
    и написала про это место 16 февраля 2018 в 21:25
    Добрый день! Отвратительное расписание групповых занятий. Все групповые занятия в вечернее время с наклонностью на стриптиз, на которые ходят одни малолетки. Зумба же, на которую ходят очень много людей, теперь только 1 раз в неделю. Господа администраторы! Мониторьте и анализируйте данную ситуацию.
    • Официальный комментарий заведения написан 17 февраля 2018 в 9:02
      Доброе утро, спасибо за Ваш отзыв. Но вы явно что то напутали Согласно действующему расписанию zumba проходит по СР и ПТ в 20:00.
      Расписание составлено в соотаетствии с пожеланиями большинства наших клиентов посещающих групповые занятия. Для того чтобы как то повлиять на сетку занятий необходимо оставить отзыв или пожелание в специально для этого предусмотренную «КНИГУ ОТЗЫВОВ» которая находится у входа в зал аэробики. Наш координатор групповых программ регулярно анализирует отзывы и при необходимости вносит корректировки в расписание. Все наши действия направлены на то, чтобы нашим клиентам нравилось у нас в клубе.
      Развернуть
      • Елена написал про это место 31 марта 2018 в 18:22
        Писали неоднократно. Никто не читает. Для красоты стоит.
  • Вилена оценил место на
    и написал про это место 13 февраля 2018 в 23:32
    Мне подарили абонемент на 1 год в НОВУЮ СПАРТУ, очень маленький зал заставленный тренажерами, по вечерам очень много посетителей и тренажеры заняты, бассейн очень маленький, плавать невозможно. Решила вернуть карту, на что менеддер по продажам мне заявила, что деньги они не вернут, так как по их внутреннему договору в пунке 4 прописано, что вернуть можно только в первые 4 дня после покупки. Существует закон «О защите прав потребителя» которого на ресепшене тау же как и книги жалоб у них нет. В пункте 32 прописано, что клиент может расторгнуть договор в независимости от пройденный дней. Пока не покажешь польцем на пункт отказывались возвращать деньги. Но закон для всех един и деваться им было некуда, договор расторжен. Лучше присмотритесь к другим фитнесам.
  • Анастасия написал про это место 29 января 2018 в 15:13
    Тренер Александр, очень крутой специалист, Лилия тоже очень очень хороший тренер. Мне нравится спарта тем,что всегда хороший состав тренеров. Мало тренажеров в кардио зоне, один бедный элепс, убрали давно давно степпер.... жалко.... а так все по стоимости абонемента. Хороший «районный» зал.
  • Полина оценил место на
    и написал про это место 19 января 2018 в 20:06
    При первом же обращении в спорт клуб отбили все желание становится членом клуба. По телефону нахамили, на сайте актуальной информации найти невозможно. Пыталась выяснить про семейный абонемент. Ничего толком не объяснили. Администратор (мужчина) вялым голосом сообщил, что для детей ничего нет, мол звоните, проверяйте и может что и появится. Хорошо, что дальше не отправил. Очень неприятное впечатление. В новую спарту ни ногой.
    • Официальный комментарий заведения написан 19 января 2018 в 21:05
      Добрый вечер, спасибо за проявленный интерес к нашему клубу.
      Дело в том что у нас в данный момент не работают мужчины администраторы. Из детских занятий у нас есть «самооборона (7—14лет)», «развивашки (5—8лет)» и «fun fit (7—14лет)». С 28 числа планируем запустить совместную развивающую программу для детей и их родителей.

      Семейный абонементов у нас действительно нет, клубные карты детям членов клуба приобретать не обязательно!
      Надеемся чтл Вы измегите свое мнение о нашем клубе при первом же его посещении, ждем Вас в гости!
      • Полина написал про это место 25 января 2018 в 0:33
        Звонила по телефону, указанному на вашем официальном сайте. Разговаривала с мужчиной. Не знаю кто у вас работает и почему по телефону потенциальным клиентам отвечает кто попало. Видимо мимо проходил и решил взять трубку. До сих пор осадок неприятный. Кстати, насчет детских занятий, ответил мне дословно так: «Для вашей возрастной категории для девочек ничего нет! Есть самооборона от 7 лет и единоборства от 8 лет. Были «Развивашки», но у нас возникли проблемы с тренером, и сейчас занятий нет. Вы звоните почаще, проверяйте и может быть однажды и вам повезет и вы найдете подходящие занятия для вашего ребенка.» Очень неприятно. Жаль, не запомнила его имя. Была как-то шокирована разговором и тем, как ловко меня отвадил от вашего клуба.
  • Светлана оценила место на
    и написала про это место 4 января 2018 в 14:39
    Купила абонемент в «Новую спарту». Главным критерием выбора фитнес центра было наличие бассейна. В спарте обещали с декабря его открыть, и до сих пор не открыли. Кормят обещаниями, никто ничего не знает. Сроки открытия неизвестны. Какой то развод на деньги. Лучше б в «зебру» ходила, она по соседству, и соответствует описанию.
    • Официальный комментарий заведения написан 17 февраля 2018 в 9:25
      Бассейн открыт с 28 января!!!
      Развернуть
    • Официальный комментарий заведения написан 19 января 2018 в 21:13
      Светлага приносим Вам свои извинения за задержку открытия зоны бассена, в самое ближайшее время свободный доступ в бассейн будет открыт, в настоящее время произведено его техническое открытие и проходит испытание его фильтрационное оборудование (для того чтобы вода в нашем бассейне соответствовала самым высоким нормам). Если Вы приобретали карту лишь для того чтобы посещать бассейн и в данный момент не пользуетесь другими услугами нашего клуба, пожалуйста обратитесь в отдел продаж и мы приостановим действие Вашей карты до момента официального открытия бассейна. Уверяем Вас что ждать осталось не более недели.
  • Александра оценил место на
    и написал про это место 13 декабря 2017 в 9:43 , отредактирован 14 декабря 2017 в 17:25
    Очень хочу выделить инструктура по йоге Ольгу.Не встречала настолько профессионального,небезразличного и прекрасного преподавателя по йоге.
    Тренер,которому не все равно на здоровье и самочувствие своих подопечных,который «двигает» работать над собой,своим телом, контролирует,чтобы каждая «асана» была выполнена правильно без ущерба себе и своему здоровью!
    Очень рекомендую!)
    • Анонимный пользователь написал про это место 30 марта 2018 в 14:21
      Очень жаль.что так часто меняются инструктора йоги..хороших инструкторов нельзя отпускать.тем более увольнять..Очень обидно.что по одной жалобе…уволили Ольгу.думаю и Наташу(проводила йогу по субботам)мы занимаемся много лет и с нами никто не считается..а пришли… на одну тренировку-что-то не по их…и сразу жаловаться…В результате…ушли очень хорошие инструктора!
    • Официальный комментарий заведения написан 11 января 2018 в 17:47
      Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим за оставленный отзыв. Ольга будет очень рада узнать, что её добросовестная работа столь высоко ценится дорогими членами клуба. Обязательно поблагодарим ее от Вашего имени за талантливую работу. Будем ждать скорой встречи с Вами. С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
      • Эльвира написал про это место 19 марта 2018 в 14:11
        Очень печально.что увольнение инструкторов происходит без всяких оснований!были уволены инструктор по йоге Наталья.следом и Ольга!народ ходит.занимается.привыкает.все нравится..и вдруг…увольнение!
        • Официальный комментарий заведения написан 19 марта 2018 в 15:08
          Наш дружный тренерский коллектив инструктора покидают или в случае личный обстоятельств (переезда) или если их квалификация не соответствует требованичм нашего координатора фитнес программ и членов нашего клуба. К сожалению инструктора о которвх Вы писали получили от клиентов больше негативных отзывов чем положительных и быди неоднократно об этом проинформированны.
  • Мустафаев Р.А. написал про это место в книге отзывов 5 ноября 2017
    Выражаю огромную благодарность тренеру Богдану за очень профессиональную программу тренировок и пристальное внимание за техникой. Все на 5+!
    И спасибо большое администратору Марине за позитивное настроение и доброжелательное отношение!
    С уважением Мустафаев Р.А.
    • Официальный комментарий заведения написан 8 января 2018 в 9:37
      Доброе утро! Большое спасибо Вам за отзыв. Приятно, что Вы довольны высокопрофессиональной работой тренера. Мы с радостью передадим благодарность Богдану и Марине. Ждем Вас и гарантируем максимальную пользу для здоровья и позитивное настроение. С уважением, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Марина написал про это место 4 ноября 2017 в 21:13 , отредактирован 5 ноября 2017 в 17:33
    С удовольствием посещаю занятия Лилии — она профессионал!!!! Очень рада, что увеличилось количество ее занятий.
    Также хочу отметить занятия инструктора Гульнары и Саши (воскресенье).
    Спасибо руководству клуба за грамотный подбор персонала.
    • Официальный комментарий заведения написан 14 ноября 2017 в 17:35
      Добрый день, Марина! Благодарим Вас за отзыв. Приятно, что Вы с удовольствием посещаете занятия под руководством наших замечательных инструкторов. Мы обязательно передадим благодарность руководству клуба и персонально Лилии, Гульнаре и Саше. Ждем Вас на тренировках. С уважением, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Василий Вискарев написал про это место 3 ноября 2017 в 21:09
    Туалет просто ужас — на вокзалах чище.
    • Артем написал про это место 4 ноября 2017 в 14:10
      Вы заблуждаетесь! Чтобы оценить чистоту наших туалетов, зайдите для начала в фитнес и проверьте!
      • Официальный комментарий заведения написан 5 ноября 2017 в 16:35 , отредактирован 7 ноября 2017 в 15:11
        Видете ли, наши менеджеры лично знают всех наших действующих и потенциальных клиентов, поэтому нам сложно представить чтобы кто либо из людей посетивших наш клуб оставил такой отзыв.
        Думаю что для сотрудников конкурирующего фитнеса осквернить наш клуб всегда найдется повод пусть даже выдуманный. Ну ничего, видимо это ваша работа, будем надеяться что ваше руководство выпишет вам премию за находчивость и фантазию!)
  • Александр М. написал про специалиста Адама Хамидова в книге отзывов 27 октября 2017
    Огромное спасибо Адаму за качественные, продуктивные тренировки!!! Занятия каждый раз интересные, эффективные. За индивидуальный подход отдельная благодарность. Советую всем регулярно заниматься боксом. Гораздо лучше себя чувствуешь после тренировки. Это наиболее эффективный способ сбросить лишний вес и чувствовать себя в тонусе.
    • Здравствуйте, Александр! Спасибо Вам за уделённое время и оставленный отзыв. Искренне рады, что занятия с Адамом дарят Вам лишь положительные эмоции. Будем ждать новой встречи с Вами! С пожеланием достижения всех поставленных целей, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Людмила И. написал про это место в книге отзывов 19 октября 2017
    Спасибо «Новая Спарта» за прекрасных тренеров: одна другой лучше! И это только первая неделя моя в вашем фитнес-клубе! Что же будет дальше? Предвкушаю позитивные и продуктивные тренировки и жду отличный результат в таком супер-клубе, иначе быть не может!
    С благодарностью Людмила И.
    • Официальный комментарий заведения написан 18 марта 2018 в 17:32
      Здравствуйте, Людмила! Благодарим за оставленный отзыв. Очень приятно узнать, что Вам комфортны занятия в клубе, а профессионализм тренеров оправдывает все Ваши ожидания. Приятно стараться для Вас! С пожеланием эффективных тренировок, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Дина написал про это место 7 октября 2017 в 10:17
    Скажите пожалуйста есть возможность оплачивать ежемесячно? И какая цена на полу годовой и годовой абонемент?
    • Карен написал про это место 12 октября 2017 в 16:40 , отредактирован 14 октября 2017 в 15:07
      Спасибо за Ваше обращение! Свяжитесь с нами по номеру телефона: 89653806757
      и мы Вам расскажем про наши акции
  • Данила написал про это место 29 сентября 2017 в 21:43
    Уютный семейный клуб, со своими недостатками. Но они не значительные за те деньги, что стоит карта. Нормально места и всё чтоб зарядится есть. В целом всегда стабильное отношение персонала. Своих денег однозначно стоит!
    • Официальный комментарий заведения написан 13 ноября 2017 в 19:13
      Здравствуйте, Данила! Большое спасибо Вам за внимание к нашей работе. Приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение о фитнес-клубе. Приходите, мы всегда рады видеть Вас на тренировках. С уважением и добрыми пожеланиями, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Юлия оценил место на
    и написал про это место 29 сентября 2017 в 12:34
    Очень понравилось, что очень мало народу, никто не толкается, клуб камерный! Персонал приветливый, очень доброжелательный!
    • Официальный комментарий заведения написан 13 ноября 2017 в 18:49
      Добрый вечер, Юлия! Большое спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что Вам понравился наш фитнес-клуб, в котором созданы комфортные условия для всех, кому не безразлично свое здоровье. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 23 сентября 2017
    Занимаюсь в фитнес зале Новая Спарта несколько лет. Зал не плохой. Приветливая администрация, хорошая атмосфера зала, удобное расположение. Приемлемые цены на абонемент. После расширения зала стало просторнее. Надеюсь продолжать занятия в этом зале. Желаю вам спортивных успехов и достижений.
    • Официальный комментарий заведения написан 13 ноября 2017 в 18:34
      Здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и добрые пожелания в адрес нашего коллектива. Нам важно, что Вы довольны качеством оказываемых услуг и ценовой политикой клуба. До встречи! С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
    • Василий Вискарев написал про это место 3 ноября 2017 в 21:07
      Особенно радует чистотой мужская раздевалка и запах из туалета. Приятно мыть руки без мыла и наслаждаться ароматами.
  • Настена написал про специалиста Лилию Сираеву в книге отзывов 22 сентября 2017
    Хочу выразить симпатию и подчеркнуть профессионализм Лилии (Сираевой)Лукшиной. Тренер вкладывает душу в свои занятия, отдает полностью себя нам. Спасибо вам! Мы ждем ваших занятий всегда с радостью! Вы лучик солнца.
    • Добрый вечер, Анастасия! Большое спасибо Вам за отзыв. Очень приятно, что Вам нравится, как работает тренер. Лилия Сираева — настоящий профессионал, увлеченный своей работой. Обязательно передадим ей персональную благодарность. Ждем Вас в клубе. С уважением, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • В.А. оценил место на
    и написал про это место 14 сентября 2017 в 14:23 , отредактирован 15 сентября 2017 в 8:54
    Тренажёров немного, вечером на элипс не проберёшься. Сауна маленькая, дурацкое расположение раздевалок — нужно одетым пройти тренажёрку. Типичный семейный клуб.
    В тренажёрном зале тренера нормальные.
    Не соглашусь с комментариями ниже. Групповые — ни о чём. Никакого позитива и профессионализма не увидела. Приходишь на пилатес — там по факту что-то, что и растяжкой назвать сложно, на зумбу — вообще чушь какая-то, и инструктора меняются, уже имен не запоминаешь. У одних час один и тот же трэк и танец, вроде латина, музыку не слышат!!! Да и отдача и вид у дам-инструкторов далеко не спортивные, мертвая энергия, за редким исключением двух блондинок, одна в тренажёрке работает, вторую уже не видно… Залы душные. Благо за карту отдала смешные деньги, за что и получила соответствующий «профессионализм». При покупке карты мне тоже толком ничего не показали.
    • Официальный комментарий заведения написан 14 ноября 2017 в 18:23
      Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо Вам за внимание к работе фитнес-клуба. Мы очень огорчены Вашим комментарием. В вечернее время у нас действительно много посетителей, которые занимаются в тренажерном зале. Мы обязательно постараемся решить поднятые Вами проблемы и проведем соответствующую работу с персоналом. До встречи! С добрыми пожеланиями, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Машуля написал про это место в книге отзывов 10 сентября 2017
    Хожу в этот клуб 3 месяца. Привлекает доброжелательная обстановка, улыбчивый персонал. Тренера всегда готовы помочь подсказать, очень нравятся группвоые занятия и сауна. недавно открылся бар, и теперь можно завтракать, очень удобно. С нетерпение жду открытия бассейна. Ребенок ходить на развивайку, мы просто в восторге. Хотелось бы меню более разнообразное, чтобы приходить еще и на здоровый ужин.
    • Официальный комментарий заведения написан 13 ноября 2017 в 18:11
      Здравствуйте, Машуля! Благодарим Вас за позитивный отзыв. Искренне рады, что Вы довольны условиями, созданными для тренировок и отдыха. Мы обязательно обсудим Ваше предложение по совершенствованию работы ресторана. Всегда к Вашим услугам. С уважением, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Алина написала про это место в книге отзывов 8 сентября 2017
    Хочу выразить благодарность фитнес клубу Новая Спарта. По совету подруги купила клубную карту и очень довольна групповыми занятиями, так же посетила массажный кабинет. После 5 сеансов массажа чувствую себя на 7 небе от счастья. Спасибо вам!
    • Официальный комментарий заведения написан 13 ноября 2017 в 17:57
      Здравствуйте, Алина! Огромное спасибо Вам за отзыв и слова благодарности. Приятно, что Вы довольны высоким уровнем занятий и благотворным воздействием на Вас массажа, обладающего психотерапевтическим эффектом. Всегда рады видеть Вас! С добрыми пожеланиями, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Вероника написала про это место в книге отзывов 1 сентября 2017
    Очень позитивная и добрая обстановка. Отзывчивые тренера, улыбчивые администраторы. Занимаю в вашем клубе уже три года и никогда не променяю вас на другой клуб. Процветания вам!
    • Официальный комментарий заведения написан 13 ноября 2017 в 17:07
      Здравствуйте, Вероника! Благодарим Вас за комментарий и добрые пожелания. Нам важно Ваше мнение о работе специалистов. Приятно, что наш клуб соответствует Вашим требованиям. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Ирина написала про это место в книге отзывов 28 августа 2017
    Хожу на групповые занятия, все нравиться, отличный тренерский состав. Спасибо Новой Спарте за разнообразие тренировок и доступные цена а абонементы.
    • Официальный комментарий заведения написан 13 ноября 2017 в 16:33
      Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за отзыв. Искренне рады, что занятия в клубе доставляют Вам удовольствие. Мы непременно передадим благодарность коллективу. Нам приятно помогать всем, кто выбирает для себя здоровый образ жизни. Суважением, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Арканьев А.А. написал про это место в книге отзывов 24 августа 2017
    Очень доволен залом. Никогда мне еще не нравилось так заниматсья. Жду результатом с большой надеждой. Благодарю сотрудников клуба за всевозможное содействие!
    • Официальный комментарий заведения написан 13 ноября 2017 в 4:32
      Здравствуйте! Большое Вам спасибо за отзыв. Очень приятно, что Вам нравится заниматься в нашем клубе. Уверены, что Вы обязательно достигнете ожидаемых результатов. Обязательно передадим благодарность коллективу. С уважением, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Артем написал про это место в книге отзывов 18 августа 2017
    Отличный клуб! Купил карту недавно. Выбирал фитнес клуб ближе к дому. Размышлял между двумя клубами. Зебра и Новая Спарта. Читал отзывы, смотрел фото, решил пойти для начала в Спарту! Атмосфера настолько понравилась, что я второй клуб даже не смотрел. Купил карту на год! И не пожалел, дали мне тренера, который помог мне разобраться с тренерами. Сотрудники улыбчивы, а самое главное, людей мало, комфортно заниматься и находиться в клубе. Так же скоро открывается бассейн! Мне повезло, купил на хорошей цене! Советую Всем!
    • Официальный комментарий заведения написан 13 ноября 2017 в 4:17
      Здравствуйте, Артем! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку фитнес-клуба. Рады, что Вам приятно и комфортно заниматься. Мы уверены, что Ваше мнение будет интересно нашим потенциальным клиентам. До новых встреч! С добрыми пожеланиями, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Вишневский Станислав написал про это место в книге отзывов 10 августа 2017
    Смотрел клубы в районе, сравнивал цены, наткнулся на фитнес клуб Новая Спарта. Цены реально ниже обычного, решил набрать узнать, может очередной развод, но был приятно удивлен. Мне попался менеджер Кирилл, по телефону объяснил все грамотно, решил приехать посмотреть клуб и реально удивился, за 12 тысяч в год все включено!!! Плюс менеджер подарил карту в подарок, теперь ходим с девушкой кайфуем.
    • Официальный комментарий заведения написан 13 ноября 2017 в 4:08
      Здравствуйте, Станислав! Спасибо Вам за то, что поделились своим мнением о нашей работе. Нам приятно, что Вы с удовольствием приходите в клуб и довольны условиями, созданными для занятий и восстановления после тренировок. Всегда Вам рады. С уважением, администрация фитнес-клуба «НОВАЯ СПАРТА».
  • Журлов А.Х. написал про это место в книге отзывов 16 июля 2017
    Про фитнес клуб Новая спарта можно рассказывать многое. Начнем с далека, при въезде в клуб вы чувствете прилив энергии, а здешняя атмосфера и музыка заставляют тебя чувствоать самосвершенстование и саовоспитание. И после изнурительной тренировки с отличными тренерами фитнес клуба, у которы расписана каждая минута только на то, что бы привести ваше тело и дух в форму, а так же улучшить ваши физические данные. Отдельное спасибо тренерам за их упор, настойчевость, целеустремленность.
    Хотелось бы еще рассказать о обаятельных и общительных менеджеров, за их открытое отношение, за честность, за предоставленную помощь, за их терпение, за множество вопросов от клиентов.
  • Анна написала про это место 15 марта 2017 в 16:55
    Сама получаю спортивное образование, имею доступ в другие фитнес-центры Москвы, но в Новую Спарту продолжаю ходить в качестве клиента с 2016 г. и прекращать не собираюсь)) Очень радует чистота внутри (в зале аэробики полы всегда «вылизаны», в уборных и зале идеальный порядок), администрация приветлива, нет бешеных очередей к тренажёрам. Имеется зона для бокса и много места для работы с собственным весом))) Широкий выбор снарядов. О персональных тренерах клуба слышала только положительные отзывы.
    Множество групповых направлений, профессиональные и мегапозитивные инструкторы танцевальных занятий =)
    Из минусов: иногда бывают незначительные сбои с оборудованием (то эллипс скрипит, что-то с тросом на каком-нибудь силовом тренажёре), но их тут же устраняют. Силовые все стандартные, по одному экземпляру. НЕКОТОРЫЕ инструкторы групповых занятий (в основном те, кого подбирают на замену) абсолютно не соблюдают методику тренировки, либо не слышат музыки!
    Место отлично подходит для людей, которые в зал приходят готовиться и заниматься, а не тратить время.
  • Д. оценил место на
    и написал про это место 11 марта 2017 в 5:48
    Посещала данный клуб несколько месяцев, но, к сожалению, из-за смены территории работы, пришлось оставить тренировки. Сейчас решила подыскать новое место поближе к новой работе, перекопала пол сайта, кучу отзывов, пересмотрела кучу сайтов других клубов, и ничего меня меня не привлекло, ни райские интерьеры, ни цены, а где-то просто отзывы отвратительные. Поняла, что душа и тело мои рвутся обратно в любимую Новую Спарту. Там замечательно, начиная с приветливых менеджеров за стойкой ресепшн, заканчивая музыкальным сопровождением в залах. Везде чисто, просторно, светло, тренажеры исправны и в достаточном количестве, дружелюбная позитивная атмосфера. Вспоминаю и сердце сжимается от тоски)) Ждите, ребята, как бы ни было мне неудобно теперь ездить к вам, но я буду) поискав замену, поняла, что ее не найти) и всем, кто в поиске, рекомендую Новую Спарту, здесь всё гармонично, цена/качество адекватны, нет пафоса, если вы нацелены на результат — вы его получите.
    Д.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 13 февраля 2017 в 14:59
    хорошее место, с 2016 года много изменений хороших стало, порадовли ребята! и цена приемлимая.
  • Иван оценил место на
    и написал про это место 7 июля 2016 в 19:43
    Отличный клуб, очень свежо даже летом! Приветливый и квалифицированный персонал. За смешные деньги — качественные услуги, очень доволен!